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On-Screen Display

3. 一開始SmartControl可以正常運作，後來卻不能使用了。我該怎麼辦?

答: 如果您曾進行過以下的動作，可能須重新安裝顯示器的驅動程式。

● 更換過顯示卡

● 更新過顯示卡驅動程式

● 更新過作業系統，例如安裝過修復程式或修補程式

● 執行過微軟更新程式和更新過螢幕與(或)顯示卡的驅動程式

● 曾在顯示器電源未開啟或未接線時啟動視窗系統

要知道是否需要重新安裝，請在我的電腦圖示上按右鍵，點選內容(Properties) -> 硬體(Hardware)->

裝置管理員(Device Manager)

如果您在顯示器項目下方看到的是"隨插即用顯示器(Plug and Play Monitor)"，就代表您必須重新安

裝，此時，您只需先移除智慧型控制模組，再重新安裝一次即可。

4. 安裝SmartControl後，按下SmartControl標籤，在一段時間之後什麼也沒出現，或顯示一個錯誤訊

息，這是怎麼回事？

答. 可能是您的顯示卡與SmartControl不相容。如果您的顯示卡屬於上述廠牌之一，嘗試從該相關公

司的網站下載最新的顯示卡驅動程式並安裝該驅動程式。移除SmartControl，再重新安裝

SmartControl。

如果仍然沒有用，很抱歉，您的顯示卡不獲支援。請留意Philips的網站，以便取得最新的

SmartControl驅動程式。

5. 當我按下「產品資訊」時，只顯示部分資訊，這是怎麼回事？

答. 可能是因為您的顯示卡不是完全支援DDC/CI介面的最新版本。請嘗試從相關公司的網站下載最新

的顯示卡驅動程式。安裝該驅動程式，移除SmartControl，再重新安裝SmartControl。

6. 在具有 LightFrame 功能的顯示器中，啟用 LightFrame 功能之後，SmartControl 中的 sRGB 調整

功能沒有反應，為什麼？

答. LightFrame 功能啟用後，會自動停用 sRGB 調整功能。若需使用 sRGB 調整功能，請先停用

LightFrame 功能。

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