31
6. Péče o zákazníky a záruka
VpřípaděmodelůC,E,T,VaXbudevášmonitor
vyzvednutnavašíadrese,opravenvnašem
certikovanémservisnímstřediskuavrácenzpět
navašiadresudo7pracovníchdnůodvyzvednutí.
Nelze-liopravuprovéstdo10pracovníchdnůod
vyzvednutípřístroje,budevámdodánnáhradní
přinejmenšímekvivalentnímonitor.
Vyměněnýmonitorsestanevašímmajetkema
Philipssiponechávadný/původnímonitor.Záruční
dobavyměněnéhomonitoruzůstávástejnájakou
původníhomonitoru,tj.bude24měsícůoddata
koupěvašehopůvodníhomonitoru.
VpřípaděmodelůB,PaSbudevášmonitor
vyměněnzapřinejmenšímekvivalentnímodel
vpřípadězávad,nakterésezárukavztahuje.
SpolečnostPhilipssebudesnažitvyměnitnáhradní
přístrojdo48hodinodžádostioservis;nicméněv
odlehlýchoblastech,napříkladnaostrovechnebo
jinýchzeměpisněobtížnědosažitelnýchoblastech,
sespolečnostPhilipsbudesnažitprovéstvýměnu
do72hodin.
Vyměněnýmonitorsestanevašímmajetkema
Philipssiponechávadný/původnímonitor.Záruční
dobavyměněnéhomonitoruzůstávástejnájakou
původníhomonitoru,tj.bude36měsícůoddata
koupěvašehopůvodníhomonitoru.
Nacosetatozárukanevztahuje?
TatozárukaspolečnostiPhilipsjeplatná,pokud
jevýrobeksprávněpoužívánkpůvodnímuúčelu
podlepokynůnapoužíváníapopředložené
původnífakturyneboparagonusoznačením
datumunákupu,jménemprodejceavýrobním
číslemvýrobku.
TatozárukaPhilipsnemusíplatitvnásledujících
případech:
• Jsoujakýmkolivzpůsobemzměněnydoklady
nebojsounečitelné;
• Bylozměněno,odstraněnonebojenečitelné
číslomodelunebosériovéčíslovýrobku;
• Neautorizovanáservisníorganizacenebo
osobaprovedlaopravy,modikacenebo
změnyvýrobku;
• Bylopoškozenízpůsobenonehodou-např.
bleskem,vodouneboohněm,nesprávným
použitímnebonedbalostíaj.;
• Problémyspříjmemzpůsobenéstavemsignálu
nebokabelovýmčianténnímsystémemmimo
zařízení;
• Závadyzpůsobenéhrubýmnebonesprávným
používánímmonitoru;
• Pokudjevýrobektřebazměnitneboupravit
tak,abyvyhovovalmístnímnebostátním
technickýmnormám,kteréplatívzemích,pro
kterévýrobeknebylpůvodnězkonstruován,
vyroben,schválennebopovolen.Ztohoto
důvodusevždyinformujte,zdajevýrobek
možnépoužívatvevašízemi.
• TatozárukaPhilipsF1rstChoicese
nevztahujenavýrobky,kterénebylypůvodně
zkonstruované,vyrobené,schválenéa/nebo
povolenépropoužívánívtěchtozemích,
vekterýchplatízárukaPhilips.Vtakových
případechplatíglobálnízáručnípodmínky
Philips.
Stačíklepnoutmyší
Pokudsesetkátespotížemi,doporučujemevám
důkladněsipřečístnávodnapoužitínebovyhledat
dodatečnouodbornoupomocnawebuhttp://
www.philips.com/support.
Pouzezavolejte
Abystepředešlizbytečnýmobtížím,doporučujeme
vám,dřívenežsespojítesestřediskempodpory
Philips,přečístsipozorněnávodkobsluzenebo
navštívitinternetovýserverhttp://www.philips.
com/support,kdeposkytujemedalšípodporu.
DřívenežzavolátestřediskopodporyPhilips,
připravtesiprosímvzájmurychléhovyřešení
vašehoproblémunásledujícíinformace:
• TypovéčísloPhilips
• SériovéčísloPhilips
• Datumnákupu(kopienákupumužebýt
požadována)
• Procesor/prostředíPC:
Kommentare zu diesen Handbüchern