Philips 278E8QJAB/00 Bedienungsanleitung PDF herunterladen (Seite 19)

7. การดูแลลูกค้า และการรับประกัน

7� ก�รดูแลลูกค้�

และก�รรับประกัน

7.1 นโยบายเกี่ยวกับพิกเซลที่เสียของ

จอภาพแบบแบนของ Philips

Philips

ใช้ความพยายามเพื่อส่งมอบผลิตภัณฑ์

ที่มีคุณภาพสูงสุด

เราใช้กระบวนการผลิตที่มี

ความก้าวหน้าที่สุดในอุตสาหกรรม

และใช้การ

ควบคุมคุณภาพที่มีความเข้มงวดที่สุด

อย่างไร

ก็ตาม

บางครั้งข้อบกพร่องเกี่ยวกับพิกเซล

หรือพิกเซลย่อยบนหน้าจอแบบ

TFT

ที่ใช้ใน

จอแสดงผลแบบแบนก็เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ไม่มีผู้ผลิตรายใดสามารถรับประกันได้ว่าหน้า

จอแบบแบนทั้งหมดจะปราศจากข้อบกพร่อง

ของพิกเซล

แต่

Philips

รับประกันว่าจอภาพ

ทุกจอที่มีจำานวนข้อบกพร่องที่ไม่สามารถ

ยอมรับได้

จะได้รับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนให้

ใหม่ภายใต้การรับประกัน

ข้อสังเกตนี้อธิบายถึง

ชนิดต่างๆ

ของข้อบกพร่องของพิกเซล

และระบุ

ระดับข้อบกพร่องที่สามารถยอมรับได้สำาหรับ

แต่ละชนิด

เพื่อที่จะมีคุณสมบัติสำาหรับการซ่อม

แซมหรือเปลี่ยนเครื่องใหม่ภายใต้การรับประกัน

จำานวนของพิกเซลที่พกพร่องบนหน้าจอแบบ

TFT

ต้องเกินระดับที่สามารถยอมรับได้

ตัวอย่างเช่น

จำานวนพิกเซลย่อย

ไม่เกิน

0.0004%

บนจอภาพอาจมีข้อบกพร่อง

ยิ่งกว่านั้น

Philips

ยังได้กำาหนดมาตรฐานที่สูงขึ้นสำาหรับชนิดของ

พิกเซลที่ข้อบกพร่องบางชนิดสามารถสังเกต

เห็นได้ง่ายกว่าชนิดอื่นอีกด้วย

นโยบายนี้ใช้ได้ทั่วโลก

พิกเซลย่อย

พิกเซล

พิกเซลและพิกเซลย่อย

พิกเซล

หรือส่วนของภาพ

ประกอบด้วยพิกเซล

ย่อย

ส่วนที่ประกอบด้วยสีหลักคือ

สีแดง

สีเขียว

และสีน้ำาเงิน

พิกเซลจำานวนมาก

ประกอบกันกลายเป็นภาพ

เมื่อพิกเซลย่อย

ทั้งหมดของพิกเซลหนึ่งสว่าง

พิกเซลย่อยทั้ง

สีจะรวมกันปรากฏเป็นพิกเซลสีขาวหนึ่งพิกเซล

เมื่อพิกเซลย่อยทั้งหมดมืด

พิกเซลย่อยทั้ง

สีจะรวมกันปรากฏเป็นพิกเซลสีดำาหนึ่งพิกเซล

การผสมรวมอื่นๆ

ของพิกเซลย่อยที่สว่างและมืด

จะปรากฏเป็นพิกเซลสีอื่นๆ

หนึ่งพิกเซล

ชนิดของข้อบกพร่องของพิกเซล

ข้อบกพร่องของพิกเซลและพิกเซลย่อย

ปรากฏบนหน้าจอในลักษณะที่แตกต่างกัน

มีข้อบกพร่อง

ประเภทของพิกเซล

และข้อ

บกพร่องหลายชนิดของพิกเซลย่อยภายใน

แต่ละประเภท

ข้อบกพร่องจุดสว่าง

ปรากฏเป็นพิกเซลหรือ

พิกเซลย่อยที่สว่างหรือ

'ติด'

ตลอดเวลา

นั่นคือ

จุดที่สว่างของพิกเซลย่อยจะมองเห็นเด่นออก

มาบนหน้าจอ

เมื่อจอภาพแสดงรูปแบบที่มืด

ชนิดของข้อบกพร่องจุดสว่างแบบต่างๆ

มีดังนี้

พิกเซลย่อยสีแดง

สีเขียว

หรือสีน้ำาเงินหนึ่งจุด

สว่าง

พิกเซลย่อยติดกัน

จุดสว่าง

สีแดง + สีน้ำาเงิน = สีม่วง

สีแดง + สีเขียว = สีเหลือง

สีเขียว + สีน้ำาเงิน = สีฟ้า (สีฟ้าอ่อน)

1 2 ... 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 ... 27 28

Kommentare zu diesen Handbüchern

Keine Kommentare

Philips 278E8QJAB/00 Bedienungsanleitung Seite 19

Kommentare zu diesen Handbüchern

Verwandte Produkte und Handbücher für Fernseher & Monitore Philips 278E8QJAB/00