22
6. Centre de asistenţă pentru clienţi şi garanţie
6. Centredeasistenţă
pentruclienţişigaranţie
6.1 PoliticaPhilipsprivinddefectele
deaşareapixelilorpentru
monitoareleplate
Philipsdepuneeforturideosebitepentrualivra
produsedeceamaibunăcalitate.Utilizămunele
dintrecelemaiavansateprocesedefabricaţie
dinaceastăindustrieşipracticămuncontrolal
calităţiifoartestrict.Cutoateacestea,defectele
deaşareapixelilorşiasubpixelilorpeecranele
TFTutilizatelamonitoareleplatesuntuneori
inevitabile.Niciunproducătornupoategaranta
cătoateecranelevorfuncţionafărădefectede
aşareapixelilor,însăPhilipsgaranteazăcătoate
monitoarelecuunnumărdedefecteinacceptabil
vorreparatesauînlocuiteconformcondiţiilor
degaranţie.Aceastănoticareexplicădiferitele
tipuridedefectedeaşareapixelilorşideneşte
nivelurileacceptabilepentruecaretipdedefect.
Pentruaintrasubincidenţacondiţiilorprevăzute
degaranţiepentrurepararesauînlocuire,
număruldedefectedeaşareapixelilorpeun
ecranTFTtrebuiesădepăşeascăacesteniveluri
acceptabile.Deexemplu,unmonitornutrebuie
săaibădefecţimaimultde0,0004%dintre
subpixeli.Philipsxeazăstandardedecalitateşi
mairidicatepentruanumitetipurisaucombinaţii
dedefectedeaşareapixelilor,caresuntmai
uşordeobservatdecâtaltele.Aceastăpolitică
estevalabilăînîntreagalume.
Pixelişisubpixeli
Unpixelsauunelementdeimagineestecompus
dintreisubpixeliînculorileprimareroşu,verde
şialbastru.Unnumărmaredepixeliformează
împreunăoimagine.Laaprindereatuturor
subpixelilordintr-unpixel,ceitreisubpixeli
coloraţisuntpercepuţicaunsingurpixelalb.
Cândtoţisubpixeliisuntstinşi,ceitreisubpixeli
coloraţisuntpercepuţicaunsingurpixelnegru.
Diversealtecombinaţiidesubpixeliaprinşişi
stinşisuntperceputecapixelisinguridediverse
culori�
Tipuridedefectedeaşareapixelilor
Defecteledeaşareapixelilorşisubpixelilor
aparpeecranîndiferitemoduri.Existădouă
categoriidedefectedeaşareapixelilorşimai
multetipuridedefectedeaşareasubpixelilorîn
cadrulecăreicategorii.
Defecteledetippunctluminos
Acestedefecteaparcapixelisausubpixelice
suntpermanentaprinşisau„înfuncţiune”.Cualte
cuvinte,unpunctluminosesteunsubpixelce
ieseînevidenţăpeecran,atuncicândesteaşată
oimaginedeculoareînchisă.Defecteledetip
punctluminossuntdeurmătoareletipuri.
Unsubpixelaprins,deculoareroşie,verdesau
albastră.
Doisubpixeliadiacenţiaprinşi:
- Roşu+Albastru=Violet
- Roşu+Verde=Galben
- Verde+Albastru=Cian(Albastrudeschis)
Treisubpixeliadiacenţiaprinşi(unpixelalb).
pixeli
subpixeli
Kommentare zu diesen Handbüchern