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12 Dépannage

12.1 Machine à café SENSEO

Ce chapitre présente les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec votre machine.

Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l’aide des informations ci-dessous, visitez le site Web

www.philips.com/support pour consulter une liste de questions fréquemment posées ou contactez

le Service Consommateurs Philips de votre pays.

Problème Solution

Ma tasse a débordé

lorsque j’ai utilisé

la machine pour la

première fois.

Vous avez probablement essayé de préparer une tasse de café sans avoir

rincé la machine préalablement. Avant de commencer à préparer du café,

vous devez rincer la machine. Lorsque vous allumez à nouveau la machine,

le bouton marche/arrêt s’allume en continu ou clignote lentement ou

rapidement.

Si le bouton marche/arrêt s’allume en continu, vous devez exécuter la

procédure de rinçage (voir le chapitre « Rinçage de l’appareil avant la

première utilisation »).

Si le bouton marche/arrêt clignote lentement ou rapidement, vous NE

devez PAS exécuter la procédure de rinçage. Si le bouton marche/arrêt

clignote lentement, cela signie que l’eau chauffe. S’il clignote rapidement,

cela signie que le réservoir d’eau ne contient pas assez d’eau ou qu’il n’a

pas été placé correctement dans la machine.

Si vous ne parvenez toujours pas à préparer du café après

avoir rincé la machine, nous vous conseillons de contacter le

Service Consommateurs Philips de votre pays.

Lors de la première

utilisation de la

machine, l’eau a

continué à s’écouler

du bec verseur.

Si l’eau a continué à s’écouler du bec verseur jusqu’à ce que le réservoir

d’eau soit vide, c’est que la machine a exécuté le cycle de rinçage. Avant de

commencer à préparer du café, vous devez rincer la machine. Lorsque vous

allumez à nouveau la machine, le bouton marche/arrêt s’allume en continu

ou clignote lentement ou rapidement.

Si le bouton marche/arrêt s’allume en continu, vous devez exécuter la

procédure de rinçage (voir le chapitre « Rinçage de l’appareil avant la

première utilisation »).

Si le bouton marche/arrêt clignote lentement ou rapidement, vous NE

devez PAS exécuter la procédure de rinçage. Si le bouton marche/arrêt

clignote lentement, cela signie que l’eau chauffe. S’il clignote rapidement,

cela signie que le réservoir d’eau ne contient pas assez d’eau ou qu’il n’a

pas été placé correctement dans la machine.

Si vous ne parvenez toujours pas à préparer du café après

avoir rincé la machine, nous vous conseillons de contacter le

Service Consommateurs Philips de votre pays.

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