
22
8. Εξυπηρέτηση και εγγύηση πελάτη
Πίξελ και υποπίξελ
Έναπίξελ,ήεικονοστοιχείο,αποτελείταιαπό
τρίαυποπίξελσταβασικάχρώματακόκκινο,
πράσινοκαιμπλε.Πολλάπίξελμαζίσυνθέτουν
μιαεικόνα.Ότανόλαταυποπίξελενόςπίξελ
είναιαναμμένα,τατρίχρωμαυποπίξελμαζί
εμφανίζονταιωςέναενιαίολευκόπίξελ.Όταν
όλαείναισβηστά,τατρίχρωμαυποπίξελ
μαζίεμφανίζονταιωςέναενιαίομαύροπίξελ.
Άλλοισυνδυασμοίαναμμένωνκαισβηστών
υποπίξελεμφανίζονταιωςενιαίαπίξελάλλων
χρωμάτων.
Τύποι ελαττωμάτων πίξελ
Ταελαττώματαπίξελκαιυποπίξελεμφανίζονται
στηνοθόνημεδιάφορουςτρόπους.Υπάρχουν
δύοκατηγορίεςελαττωμάτωνπίξελκαιαρκετοί
τύποιελαττωμάτωνυποπίξελμέσασεκάθε
κατηγορία.
Ελαττωματικές Φωτεινές Κουκίδες
Οιελαττωματικέςφωτεινέςκουκίδες
εμφανίζονταιωςπίξελήυποπίξελπου
είναιπάντααναμμέναή'ενεργά'.Δηλαδή,
μιαφωτεινήκουκίδαείναιέναυποπίξελ
πουξεχωρίζειστηνοθόνηότανηοθόνη
εμφανίζειένασκούρομοτίβο.Υπάρχουντρία
είδηελαττωματικώνφωτεινώνκουκίδων.
Ένααναμμένο,κόκκινο,πράσινοήμπλε
υποπίξελ.
8. Εξυπηρέτηση και
εγγύηση πελάτη
8.1 Πολιτική ελαττωμάτων πίξελ
στις επίπεδες οθόνες της
Philips
ΗPhilipsπροσπαθείναπαρέχειπροϊόντα
άριστηςποιότητας.Χρησιμοποιούμε
μερικέςαπότιςπιοπροηγμένεςδιεργασίες
κατασκευήςτηςαγοράςκαιασκούμε
αυστηρόέλεγχοποιότητας.Ωστόσο,τα
ελαττώματαπίξελήυποπίξελστιςοθόνες
TFTμόνιτορπουχρησιμοποιούνταιστα
μόνιτορεπίπεδηςοθόνηςείναιμερικέςφορές
αναπόφευκτα.Κανέναςκατασκευαστήςδεν
μπορείναεγγυηθείότιόλεςοιοθόνεςθα
είναιχωρίςελαττώματαπίξελ,αλλάηPhilips
εγγυάταιότικάθεμόνιτορμεαπαράδεκτο
αριθμόελαττωμάτωνθαεπισκευάζεταιήθα
αντικαθίσταταισύμφωναμετηνεγγύηση.Η
ανακοίνωσηαυτήεξηγείτουςδιαφορετικούς
τύπουςελαττωμάτωνπίξελκαιορίζει
τααποδεκτάεπίπεδαελαττωμάτωνγια
κάθετύπο.Γιαναδικαιούστεεπισκευήή
αντικατάστασησύμφωναμετηνεγγύηση,ο
αριθμόςελαττωμάτωνπίξελσεμιαοθόνη
TFTμόνιτορπρέπειναυπερβαίνειαυτάτα
αποδεκτάεπίπεδα.Παραδείγματοςχάρη,
δενεπιτρέπεταιναείναιελαττωματικό
παραπάνωαπότο0,0004%τωνυποπίξελ
σεέναμόνιτορ.Επιπλέον,επειδήορισμένοι
τύποιήσυνδυασμοίελαττωμάτωνπίξελείναι
περισσότεροαισθητοίαπόάλλους,ηPhilips
θέτειακόμηυψηλότεραπρότυπαγιααυτά.Η
πολιτικήαυτήισχύειδιεθνώς.
υποπίξελ
πίξελ
Kommentare zu diesen Handbüchern