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8. 疑難排解與常見問答集

關閉電源後會出現「殘影」、「灼影」或

「鬼影」。

• 長時間連續顯示靜止或靜態影像會導致

螢幕產生「灼影」現象，此現象亦稱為

「殘影」或「鬼影」。「灼影」、「殘

影」或「鬼影」是 LCD 面板技術中的

普遍現象。在大多數情況下，電源關閉

一段時間後，「灼影」、「殘影」或

「鬼影」就會逐漸消失。

• 不使用顯示器時，請務必啟動動態螢幕

保護程式。

• 如果 LCD 顯示器會顯示靜止的靜態內

容，則請務必啟動會定期更新畫面的應

用程式。

• 若無法啟動螢幕保護程式或定期執行螢

幕重新整理程式，將導致嚴重的「灼

影」、「殘影」或「鬼影」現象，且不

會消失更無法修復。上述的損壞不包含

在保固範圍內。

影像扭曲變形。文字模糊不清或無法辨

識。

• 請將電腦的顯示解析度設為顯示器建議

螢幕原始解析度所使用的模式。

螢幕出現綠色、紅色、藍色、黑色及白色

的圓點

• 殘留圖點是現代液晶技術的正常特性，

如需瞭解詳細資訊，請參閱像素規定。

*「開啟電源」光線太強，令人十分困擾

• 您可以在「螢幕顯示選單主控制項」的

電源「LED 設定」中調整「開啟電源」

光線。

如需進一步協助，請參閱消費者資訊中心

清單，並與飛利浦客戶服務代表聯絡。

* 功能因顯示器而異。

8.2 一般常見問答集

問題 1：安裝顯示器時，如果螢幕顯示

「無法顯示此視訊模式」，該怎

麼辦？

答：本顯示器的建議解析度為：

1920x1080@60Hz。

• 拔下所有纜線，再將電腦接到您先前使

用的顯示器上。

• 在 Windows「開始」功能表中選取

「設定」「控制台」。選取「控制

台」視窗中的「顯示」圖示。選取「顯

示」控制台中的「設定值」標籤。在

「設定值」標籤下的「桌面區域」方塊

中，將滑桿移到 1920 x 1080 像素。

• 開啟「進階內容」並將「更新頻率」設

為 60Hz，再按一下「確定」。

• 重新啟動電腦並重複步驟 2 和 3，確認

已將電腦設為 1920 x 1080 @ 60 Hz。

• 將電腦關機、拔除與舊顯示器之間的

連線，然後重新接上 Philips LCD 顯

示器。

• 依序開啟顯示器和電腦的電源。

問題 2：何為 LCD 顯示器的建議更新頻

率？

答： LCD 顯示器的建議更新頻率是

60Hz，若螢幕出現任何干擾

情形，您最高可將更新頻率設

為 75Hz，看看能否改善干擾情

形。

問題 3：使用手冊中的 .inf 和 .icm 檔

案是什麼？如何安裝驅動程式

（.inf 和 .icm）？

答：這些是顯示器使用的驅動程式檔

案。請按照使用手冊中的說明安

裝驅動程式。當您初次安裝顯示

器時，您的電腦可能會要求您安

裝顯示器驅動程式（.inf 和 .icm

檔案）或插入驅動程式磁片。

問題 4：如何調整解析度？

答：可用的解析度同時取決於您的顯

示卡驅動程式及顯示器。您可以

在 Windows® 控制台下的「顯

示內容」中選取需要的解析度。

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